Политика конфиденциальности для Lasershop.ee

1. Введение

Lasershop.ee («мы», «наш сайт») уважает вашу конфиденциальность и защищает персональные данные. В данной политике объясняется, какие данные мы собираем, как их используем, как обеспечиваем безопасность и какие у вас есть права согласно Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию:

Персональные данные: имя, адрес, телефон, электронная почта, адрес доставки, данные для оплаты (без хранения номеров банковских карт – их обрабатывают платёжные системы).

Информация о аккаунте: логин, зашифрованный пароль, история заказов.

Информация о покупках: даты, товары, способы оплаты, суммы.

Переписка: все обращения в службу поддержки (почта, чат, формы на сайте).

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, cookie, история посещений.

3. Как мы используем информацию

Ваши данные используются для:

Оформления, подтверждения и доставки заказов.

Поддержки клиентов и ответов на вопросы.

Управления аккаунтом и историей заказов.

Маркетинга (только с вашего согласия) — рассылки новостей и акций.

Анализа посещаемости и улучшения сайта.

Исполнения юридических обязательств.

4. Передача и хранение

Мы передаём ваши данные только в необходимых случаях:

Сторонним поставщикам услуг (платёжные сервисы, доставка, IT и маркетинг).

Госорганам, если того требует закон (например, по запросу налоговых или при расследовании мошенничества).

Ваши личные данные не продаются и не передаются для стороннего маркетинга.

5. Cookie

Мы используем cookie и аналогичные технологии (см. «Политику cookie»). Предпочтения можно изменить в настройках браузера.

6. Безопасность данных

Ваши данные защищены современными средствами (SSL, ограниченный доступ и др.) от несанкционированного доступа, изменения или утечки.

7. Ваши права

Согласно GDPR, вы имеете право:

Получить копию, ознакомиться со своими данными.

Исправить неточные или неполные данные.

Потребовать удаление данных (в определённых случаях).

Ограничить либо возразить против обработки.

Отозвать согласие в любой момент (например, на рассылку).

Подать жалобу в Инспекторат по защите данных Эстонии.

Все вопросы и заявки: info@lasershop.ee

8. Срок хранения данных

Данные хранятся только столько, сколько это необходимо для выполнения заказа, требований закона и деловых целей.

9. Изменения политики

Мы периодически обновляем политику конфиденциальности; актуальная версия всегда доступна на сайте Lasershop.ee.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности: info@lasershop.ee